Madrid Barajas: Overbooking y a quien reclamar?

¿Qué es el overbooking?


El overbooking o sobreventa es una práctica de las compañías aéreas que consiste en vender un número de billetes superior al número de plazas disponibles para evitar que queden asientos libres por posibles cancelaciones.

¿A quién puedo dirigirme para reclamar?

Ante un problema de overbooking debe dirigirse a la compañía aérea.

fuente: AENA.ES (página oficial del aeropuerto Madrid Barajas)

Aquí está el índice de preguntas frecuentes sobre el Aeropuerto de Madrid-Barajas